Winkels met meerdere verkooppunten: hoe slechte communicatie naar franchisenemers en filialen toe uw Web-to-Store-inspanningen kan ondermijnen?
Het gebrek aan communicatie over Web-to-Store-initiatieven leidt tot een dubbel verlies: gebrek aan samenwerking met verkooppunten en een toename van dure externe leveranciers voor dubbele diensten. Voor een netwerk is dit een financieel risico, maar ook een bedreiging voor de kwaliteit van zijn lokale aanwezigheid.
.webp)
Bij Mobilosoft zien we dat veel winkelketens, te veel winkelketens, de fout maken om hun Web-to-Store-projecten zelfstandig uit te voeren, zonder deze informatie te delen met hun verkooppunten.
In feite wordt de strategie die voor hun vestigingen is opgezet, meestal beheerd vanuit het hoofdkantoor en de lokale managers worden niet op de hoogte gebracht op hun niveau. Het probleem met deze bedrijfslogica is dat:
- Verkooppunten negeren de voordelen die uw Web-to-Store-acties hebben op hun bedrijf.
- Winkelketens en verkooppunten missen de mogelijkheid om synergetisch samen te werken.
- Verkooppunten worden benaderd door kleine bureaus die dezelfde activiteiten aanbieden als de Web-to-Store-partner van de winkelketen en hun vaak overeenkomstige diensten aanbieden tegen een 10 keer hogere prijs.
Het gebrek aan communicatie tussen de marketingafdelingen van de winkelketens en de franchisenemers - filialen leidt onvermijdelijk tot dit derde punt, waarbij het echt gaat over het in gevaar brengen van uw Web-to-Store, zowel op financieel vlak als op kwalitatief vlak.
Wilt u meer weten? Mobilosoft heeft hierover een e-book gepubliceerd, aarzel niet ons die te vragen..
Bespaar tijd en verhoog vandaag nog uw zichtbaarheid
Plan een gepersonaliseerde demo en zie hoe het platform elke lokale actie van uw netwerk optimaliseert.
Laatste artikelen
Ontdek andere geselecteerde artikelen om het onderwerp verder uit te diepen. Om verder te gaan met het verkennen van de hendels die echt een verschil maken voor uw verkooppunten.
.webp)
