Hoe behoudt u de controle over uw Google Business Profile-profielen?

Strategie
Google
17 oktober 2019

In de loop der jaren is Google Business Profile verrijkt met tal van functies die zijn ontworpen om een interactie met internetgebruikers tot stand te brengen (recensies, vragen/antwoorden, posts en abonnementen op nieuws, profielnaam "@", foto's & video's van de vestiging ...).

Maar de meeste van deze functies kunnen door gebruikers worden gebruikt om nieuwe bijdragen te leveren of wijzigingen voor te stellen. Hoewel de intenties meestal goed zijn, kunnen inconsistenties of ongewenste informatie verschijnen.

Aan de andere kant worden de functionaliteiten regelmatig gewijzigd, wat meer werk van uw kant vereist om het door Google en internetgebruikers opgelegde tempo bij te houden.

Hoe door de gebruiker gegenereerde inhoud de consistentie van uw Google-lijst bedreigt

Google lanceerde officieel zijn Local Guides-programma in 2015. Dit project voor bijdrage 'door en voor' de consument is ontwikkeld om internetgebruikers aan te moedigen om de Google Maps-gegevens aan te vullen. Sindsdien zijn de informatiegebieden geëvolueerd en komt het voor dat de door gebruikers voorgestelde inhoud voor uw My Business-lijst onjuist is.

google-my-business-lokale-informatie

Maar dit probleem krijgt pas echt betekenis als men weet dat de aan Google voorgelegde wijzigingen automatisch worden geaccepteerd als de eigenaar van het account geen bezwaar heeft gemaakt. De Google Business Profile-entries, of ze nu worden beheerd of niet, kunnen dus door internetgebruikers worden bewerkt en bijgewerkt.

Bijdragende internetgebruikers zijn niet de enigen die actie kunnen ondernemen op uw Google Business Profile-pagina's. Google maakt ook gebruik van gegevens uit andere bronnen, zoals uw website, directories, sociale media, enz.

Hoewel er een notificatiesysteem bestaat, wordt de eigenaar van de vestigingsfiche vaak te laat of soms helemaal niet gewaarschuwd!

Factoren om rekening mee te houden

Maar alles is niet verloren, want Google evalueert belangrijke elementen om de ontvangen suggesties min of meer snel te valideren:

- De consistentie van de informatie tussen de verschillende bronnen: website, mappen, GPS, enz.

- Het profiel van de bijdragers: zijn ze Local Guides, hun niveau van expertise

- Het 'profiel' van My Business-lijst: worden ze regelmatig bijgewerkt en opgeëist

- De populariteit van de vestiging: het aantal beoordelingen en conversies via zijn fiche (raadpleging van de website, routes, telefoontjes, …)

- Hoeveel gebruikers hebben hetzelfde type wijziging voorgesteld

 

Hoe de consistentie van uw Google Business Profile-pagina's te beschermen en de betrokkenheid van consumenten te versterken

Hier is een niet-uitputtende lijst met voorbeelden om de controle over uw Google Business Profile-gegevens terug te krijgen :

- Het belangrijkste punt is om uw Google Business ProfileMijn vestigingen beheren > Selecteren > Acties

- Beheer uw recensies correct.

- Neem deel aan Vragen en antwoorden om de verspreiding van onjuiste informatie te voorkomen.

- Google Posts zijn een uitstekende manier om inhoud en evenementen te delen met consumenten die uw vestiging zoeken.

- Houd uw inhoud up-to-date, met name om die gegenereerd door gebruikers te verminderen (vooral belangrijk voor ongewenste foto's en video's).

Neem contact met ons op !

Bekijk andere artikelen over dit onderwerp...

Geregeld door
Georges-Alexandre
Hanin

Geef uw merk de zichtbaarheid die het verdient

Boek uw demo-oproep nu en ontdek de kracht van Mobilosoft.

Starten

Bespaar tijd en verhoog vandaag nog uw zichtbaarheid

Plan een gepersonaliseerde demo en zie hoe het platform elke lokale actie van uw netwerk optimaliseert.

Achtergrondkaart - CTAMobilosoft - lokaal marketingplatform - Presence Management - beheer de zichtbaarheid van uw winkels